AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
SALOMED Gesellschaft für biologische Medizin GmbH, Alexanderhofstraße 107, A-9872 Millstatt (im Folgenden „SALOMED“) bietet ihren Kunden unter dem Namen SALOMED-Test eine Dienstleistung an, bei der mittels Blutanalyse individuelle Ernährungsempfehlungen erstellt werden. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch AGB genannt gelten sowohl für die Nutzung der Seite als auch für den Erwerb des „Test“ sowie dessen Analyse und Auswertung.
BITTE LESEN SIE DIESE AGB ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AUFMERKSAM DURCH. MIT DEM BESUCHEN DER SEITE BEZIEHUNGSWEISE DER BESTELLUNG DES SALOMED-TEST AKZEPTIEREN SIE DIESE AGB ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN. WENN SIE SICH NICHT EINVERSTANDEN ERKLÄREN, DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZUZUSTIMMEN, DÜRFEN SIE DIE SEITE SOWIE DIE SERVICES NICHT NUTZEN
Änderungen der AGB können von „SALOMED“ jederzeit vorgenommen werden und sind auch für bestehende Vertragsverhältnisse wirksam. Die aktuelle Fassung ist auf der Website www.salomed.com abrufbar (bzw. wird Verbrauchern auf Wunsch auch zugesandt).
Änderungen der AGB sind Verbrauchern gegenüber zulässig, wenn die Änderung dem Verbraucher zumutbar ist, besonders wenn sie geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist. Der Verbraucher hat das Recht, der Änderung der AGB binnen eines Monats ab Erhalt der Mitteilung über die Änderung schriftlich zu widersprechen, anderenfalls akzeptiert er die geänderten AGBs. „SALOMED“wird den Verbraucher gesondert und vor Beginn der Frist für die ausdrückliche Erklärung auf dieses Widerspruchsrecht und die beim Unterbleiben des Widerspruchs eintretenden Rechtsfolgen hinweisen.
1. Vertragsgegenstand:
Kunden haben die Möglichkeit, über den Online-Shop (www.salomed.com), per E-Mail oder per Telefon (+43 676 9281721) den sog. SALOMED-Test kostenpflichtig zu bestellen. Nach erfolgter Bestellung erhält der Kunde ein Blutabnahmeset bzw. einen Überweisungsschein in ein Labor per Post bzw. per e-mail mit beiliegender Rechnung zugesandt. Damit läßt der Kunde bei seiner Hausärztin oder Hausarzt bzw. einer anderen zur Blutabnahme befähigten Person oder in einem SALOMED-Partnerlabor die Blutentnahme durchführen und sendet seine Blutprobe anschließend auf eigene Kosten per UN 3373 Postsendung mit dem von „SALOMED“ zur Verfügung gestellten adressierten Rücksendekuvert an ein SALOMED-Partnerlabor. Die UN 3373 Kennzeichen entfällt bei Kunden aus der Schweiz.
Kunden nehmen mit ihrer Bestellung zur Kenntnis, daß es sich bei SALOMED-Test nicht um eine klassische wissenschaftliche Analyse, sondern um eine empirisch entwickelte und praxisgerechte Methode zur Ernährungsumstellung handelt. Es wird ausdrücklich darauf hin gewiesen, dass der SALOMED-Test weder zur Austestung von Allergien und Pseudoallergien noch sog. Unverträglichkeiten konzipiert und geeignet ist. Bei Vorliegen von Allergien, Pseudoallergien und Unverträglichkeitsreaktionen gegen Nahrungsmittel und Getränke tragen Kunden Eigenverantwortung, indem sie eben diese und ihnen bekannten Produkte auch dann nicht konsumieren, sollte der Konsum im Ergebnis des SALOMED-Test erlaubt bzw. selten erlaubt sein. „SALOMED“ wird technische Details (inkl. erhobene Laborwerte) der Methode nicht bekanntgeben, sondern als betriebsinterne Information geheim halten.
2. Zahlung:
Da es sich beim SALOMED-Test ausschließlich um medizinische Dienstleistungen handelt, sind diese gemäß § 6 Abs. 1 Z 19 UstG. von der Umsatzsteuer befreit. Der SALOMED-Test wird mit einem Profil von 70 Nahrungsmittteln angeboten. Die Gesamtkosten dafür betragen € 300.- und sind auf das Konto der SALOMED Gesellschaft für biologische Medizin GmbH zu überweisen.
Die Zahlung des SALOMED-Test erfolgt per Rechnung in der Höhe von € 300.-. Die Rechnung liegt dem Blutabnahmeset bzw. der e-mail zur Laborüberweisung bei und wird innerhalb von 14 Tagen nach Erstellung (Online-Shop, E-Mail oder Telefon) fällig.
Sobald die Bezahlung der Rechnung 14 Tage in Verzug kommt, wird die offen stehende Forderung zur weiteren Betreibung an ein externes Inkasso-Unternehmen weitergeleitet. Dies ist mit erheblichen Mehrkosten für die Kunden verbunden.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, den SALOMED-Test im Online-Shop www.salomed.com per PayPal/Kreditkarte zu bezahlen.
Ausdrücklich wird darauf hingewiesen, dass die rechtzeitige Bezahlung der Rechnung auch dann fällig wird, wenn die Blutprobe noch nicht an an ein SALOMED-Partnerlabor gesandt bzw. die Analyse in einem SALOMED-Partnerlabor durchgeführt wurde.
3. Lieferung und Versand:
Die Zusendung des Blutabnahmesets für den SALOMED-Test wird per Post erfolgen. Die Laborüberweisungen an ein SALOMED-Partnerlabor können per Post oder e-mail erfolgen. Das eigentliche Ergebnis des SALOMED-Test wird im allgemeinen innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach der dem Eintreffen der Blutwerte im SALOMED-Partnerlabor fertiggestellt sein und kann per Post oder auf ausdrücklichen Wunsch per e-mail zugestellt werden.
Das SALOMED Blutabnahmeset wird grundsätzlich von Dr. Stephan Schimpf persönlich versandt. Je nach seinem jeweiligen persönlichen Standort, der primär von einen wissenschaftliche Tätigkeiten abhängig ist, kann das von unterschiedlichen Adressen sein, die nicht mit jener von SALOMED übereinstimmen müssen.
4. Widerrufsbelehrung:
Das eingeräumte Widerrufsrecht erlischt automatisch 14 Tage nach der Bestellung oder vorzeitig mit der Zusendung der Blutprobe an ein SALOMED-Partnerlabor bzw. der Blutabnahme in einem SALOMED-Partnerlabor auch wenn das vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist eintritt. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch spätestens 14 Tage nach der kostenpflichtigen Bestellung auch dann, wenn die Blutprobe noch nicht an ein SALOMED-Partnerlabor abgesandt bzw. in einem SALOMED-Partnerlabor durchgeführt wurde. Hier finden Sie den Link zum genauen Ablauf des Widerrufes.
5. Leistungsstörungen und Haftung:
„SALOMED“ betreibt die Seite www.salomed.com entsprechend dem aktuellen Stand der technischen und organisatorischen Gegebenheiten. „SALOMED“ behält sich das Recht vor, die Seite, den Zuweisungsschein zum SALOMED-Test oder die Dienstleistungen zu verändern oder allenfalls auch einzustellen. „SALOMED“ setzt für die Übertragung von Kundendaten ein sicheres Übertragungsverfahren (SSL) ein. Dadurch soll ein höchstmöglicher Sicherheitsstandard erreicht werden.
„SALOMED“ übernimmt keine Verantwortung für allfällige Unterbrechungen, Störungen, Löschungen, Fehlübertragungen oder einen Speicherausfall im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme von Services oder der Kommunikation mit dem Kunden. Für Verzug oder Unmöglichkeit der Leistung infolge höherer Gewalt (z.B. Streik, Feuer, Krieg, Diebstahl etc.) oder aus Gründen, die nicht in der Sphäre von „SALOMED“ liegen (etwa infolge behördlicher Anordnungen oder technischer Änderungen), haftet „SALOMED“ nicht. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die von „SALOMED“ angebotenen Services unter Einbeziehung dritter Netzbetreiber angeboten werden. Die Verfügbarkeit der Services ist deshalb von der technischen Bereitstellung fremder Netzdienste abhängig, für die „SALOMED“ nicht verantwortlich ist. „SALOMED“ handelt zwar immer im Interesse seiner Kunden, kann allerdings keine Garantie auf allgemeine Gebrauchstauglichkeit, Genauigkeit und Richtigkeit von Daten oder Inhalten, Funktionsfähigkeit oder Konditionen der Seite oder Leistungen geben. „SALOMED“ gibt keine Garantie, dass die Seite oder die Leistungen den Erwartungen oder Ansprüchen von Kunden gerecht werden oder ohne Unterbrechung, pünktlich, sicher oder fehlerfrei funktioniert.
„SALOMED“ übernimmt keine Haftung für Resultate oder Ereignisse die durch die Seite, die Leistungen oder Inhalte der Seite passieren, sowie für allfällige Fehler auf der Seite oder dass Fehler der Seite behoben werden. Der Kunde versteht und akzeptiert, dass alle Materialien oder Dokumente, die über die Seite oder Partnerseiten heruntergeladen oder geöffnet werden, seiner eigenen Verantwortung obliegen und dass „SALOMED“ in keiner Weise verantwortlich für Schaden oder Verlust durch diese Aktionen ist. Durch keine Information, weder mündlich noch schriftlich, entsteht eine Garantie außer sie wurde ausdrücklich angeordnet. Im Fall von Wartungsarbeiten kann es zu Beschränkungen des angebotenen Service kommen – dem Kunden stehen daraus keinerlei Ansprüche zu.
Generell wird die Haftung von „SALOMED“ für Vermögensschäden auf Fälle in denen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens „SALOMED“ oder deren Erfüllungsgehilfen vorliegt, beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Körper- und Gesundheitsschäden, die „SALOMED“ zurechenbar sind. Soweit die Haftung von „SALOMED“ ausgeschlossen ist, gilt dies auch für deren Erfüllungsgehilfen.
„SALOMED“ übernimmt keine Garantie dafür, dass die Leistungen in jedem Land außerhalb von Österreich verfügbar und bewilligt sind. Jeder Kunde der Leistungen oder Informationen über unsere Seite bezieht, handelt auf eigene Verantwortung und ist selbst verantwortlich die rechtlichen Gegebenheiten des jeweiligen Landes zu vereinbaren.
6. Genauigkeit der Informationen:
„SALOMED“ übernimmt keine Garantie, dass Informationen, Bilder oder Grafiken, Beschreibungen oder andere Inhalte der Seite vollständig, genau, zuverlässig, sicher, aktualisiert oder fehlerfrei sind.
Der Kunde wird „SALOMED“ informieren, sobald ihm Fehler, widersprüchliche Informationen oder Inhalte auf der Seite oder den Leistungen auffallen und erklärt sich einverstanden mit den Aktionen und den Änderungen die durch „SALOMED“ vorgenommen werden.
7. Schad- und Klagloshaltung:
Kunden erklären ausdrücklich, dass sie „SALOMED“ im Fall von Inanspruchnahmen, die auf ihre Aktivitäten zurück zu führen sind (z.B. durch fehlerhafte oder sonst rechtswidrige Daten, Rechtswidrigkeiten bei der Nutzung der Seite etc.) vollständig schad- und klaglos halten werden.
Dies betrifft vor allem eine Inanspruchnahme „SALOMED“, die sich aus (1) Benutzername, Inhalte und persönliche Informationen, die Kunden auf „SALOMED“ eingeben, veröffentlichen oder übertragen, (2) der Nutzung der Website oder der Dienstleistungen durch den Kunden, (3) der Verletzung von Seiten-Regeln, (4) der Verletzung der Rechte einer anderen Person oder Organisationen durch Kunden oder (5) Viren, Trojaner, Würmer oder ähnliche schädliche oder nachteilige Programme von Kunden ergibt.
8. Datenschutz:
siehe hier
